Onze Voorwaarden

E-training

1. De prijs voor een e-training betaalt u voor aanvang. Zodra de betaling binnen is bij TaalGewoon, kan de training van start gaan. Over de training komt geen btw, aangezien TaalGewoon een CRKBO-registratie heeft (Centraal Register Kort Beroeps Onderwijs) en daarom is vrijgesteld van btw.

2. U bepaalt zelf in welke frequentie u het materiaal steeds wilt ontvangen. Meestal gaat het daarbij om tussenpozen van één of twee weken, maar u kunt ook kiezen voor een intensievere of minder intensieve training.

3. Als u wilt afwijken van de gemaakte afspraken, bijvoorbeeld als u de training wilt uitstellen i.v.m. ziekte of vakantie, is dat altijd mogelijk. U maakt daarover (per mail) afspraken met uw trainer.

4. U krijgt steeds op het afgesproken tijdstip nieuw materiaal gemaild. Dat kan bestaan uit theorie + opdrachten maar ook uit een diagnostische of afrondende toets. Tegelijk met het nieuwe materiaal ontvangt u gemaakte opdrachten retour.

5. Nagekeken opdrachten + nieuw materiaal ontvangt u doorgaans binnen drie dagen retour, voorzien van feedback en nadere uitleg, tenzij anders is afgesproken.

6. Hebt u een complete training gevolgd en de opdrachten afgerond, dan ontvangt u desgewenst een certificaat van TaalGewoon als bewijs.

7. Tot twee weken na afronding van de e-training hebt u nog het recht om gratis taal- en schrijfvragen te stellen per mail.

8. Als u de e-training eenmaal betaald heeft en gestart bent met de training, is restitutie van cursusgeld niet meer mogelijk. U kunt de training in overleg wel uitstellen tot later.

9. Bij e-coaching op maat bepalen TaalGewoon en klant in overleg waar de coaching op gericht moet zijn. TaalGewoon analyseert een aantal teksten van de klant, om te kijken wat zinvol en haalbaar is. Daarna brengt TaalGewoon vrijblijvend offerte uit voor een coachingtraject.

10. Het materiaal dat TaalGewoon verstrekt is door TaalGewoon zelf vervaardigd en valt onder het auteursrecht; het mag niet vermenigvuldigd of verstrekt worden aan derden.

11. De prijs van een uitgebrachte offerte is zes weken geldig.

Training op de werkplek

1. Als u overweegt TaalGewoon in te schakelen voor een incompanytraining, brengen wij vrijblijvend offerte uit, met daarin ook het programma. De richtprijs is 850 euro per dagdeel voor de hele groep (max. 20 personen) maar bij meerdere dagdelen geldt een korting. TaalGewoon levert altijd maatwerk: de inhoud van een training wordt aangepast aan de wensen van de deelnemers en als u dat wilt worden teksten van de cursisten en/of de organisatie zelf gebruikt als voorbeeld- en/of oefenmateriaal. Een uitgebrachte offerte blijft zes weken na dagtekening geldig. Wie akkoord gaat met een offerte, dient deze voorzien van een handtekening te retourneren aan TaalGewoon, tenzij anders is afgesproken.

Over een training komt geen btw, aangezien TaalGewoon een CRKBO-registratie heeft (Centraal Register Kort Beroeps Onderwijs) en daarom is vrijgesteld van btw.

2. Nadat u akkoord bent gegaan met de offerte, neemt TaalGewoon contact met u op voor nadere afspraken over datum en locatie. TaalGewoon is eventueel bereid zelf een locatie te regelen en brengt daarvoor alleen de huur van de locatie in rekening.

3. TaalGewoon stuurt na afloop van een training de factuur. Deze dient u binnen 14 dagen na dagtekening te voldoen.

4. Bij annulering door de opdrachtgever, meer dan 21 dagen voor het begin van een training brengen wij u 50 euro administratiekosten in rekening. Annuleert u binnen 21 dagen voor aanvang van de cursus of training, dan bent u ons 50% van het cursusbedrag verschuldigd. Dat heeft ermee te maken dat er tegen die tijd al flink wat tijd is gaan zitten in de voorbereiding van een training.

5. Wilt u een training verzetten naar een andere datum, dan kan dat slechts na overleg met TaalGewoon. Deze dient dan wel binnen drie maanden alsnog plaats te vinden, anders beschouwen we het als een annulering.

6. Indien coaching door ziekte of calamiteit van onze kant niet door kan gaan, overleggen we met de opdrachtgever of deze verzet of geannuleerd moet worden. Uiteraard doen wij in zulke gevallen altijd eerst ons uiterste best een goede vervanger te vinden. In de meeste gevallen zal dat geen problemen opleveren.

7. Het materiaal dat door TaalGewoon is vervaardigd, valt onder het auteursrecht en mag niet verveelvoudigd, openbaar gemaakt of bewerkt worden.

8. Het aantal deelnemers aan een training moet uiterlijk een week voor aanvang bekend zijn bij TaalGewoon. Bestaat binnen de laatste week de wens deelnemers aan de training toe te voegen, dan overlegt de opdrachtgever daarover met TaalGewoon.

9. De prijs voor een training op de werkplek gaat uit van minimaal twee en en maximaal vijftien deelnemers. Wilt u meer mensen laten deelnemen, dan is daarover eerst overleg nodig, in verband met de werkbaarheid en de prijs.

10. De prijs van een uitgebrachte offerte is zes weken geldig.

Schrijfopdrachten

1. Voor schrijfopdrachten brengt TaalGewoon desgewenst van tevoren vrijblijvend offerte uit. Afhankelijk van de aard van de opdracht kan het verschillen of hierbij een uurtarief of een tarief per woord wordt gehanteerd.

2. Als het om een grote opdracht gaat, is TaalGewoon bereid een kleine proefopdracht uit te voeren om een idee te geven van de kwaliteit en/of de tijd die met een opdracht gemoeid is.

3. Als een schrijfopdracht is afgerond, stuurt TaalGewoon een factuur, die binnen twee weken na datum betaald dient te worden. Gaat het om een lang lopende opdracht (bijvoorbeeld een maandelijkse nieuwsbrief gedurende een jaar), dan zijn er afspraken nodig voor tussentijdse facturering. Over journalistieke opdrachten komt geen btw, aangezien journalistiek daarvan is vrijgesteld. Over alle andere opdrachten komt 19% btw.

4. Is een opdracht niet naar wens uitgevoerd, dan is TaalGewoon uiteraard bereid de tekst alsnog kosteloos (en eenmalig) aan de wensen aan te passen. Dit geldt alleen als er tussentijds niets aan de opdracht of briefing veranderd is.

5. Teksten door TaalGewoon vervaardigd zijn pas eigendom van de opdrachtgever als de factuur betaald is.